Politique de cookies

Quand tu visites Symbioza, de petits fichiers appelés cookies (ou d’autres traceurs) peuvent être enregistrés dans ton navigateur. Cette page te dit lesquels, à quoi ils servent, combien de temps ils restent et comment garder la main dessus.

Qui est responsable

Shopelyt, entreprise individuelle représentée par Ariane Sakkas, 28 Impasse des Jardins de Marie, 74140 Chens-sur-Léman (hello@symbioza.fr). Certains traceurs sont déposés par des services qu’on utilise : on te les nomme ci-dessous.

Les cookies indispensables

Ils font fonctionner le site ou un service que tu nous demandes. Ils ne demandent pas ton accord, mais on préfère te les montrer.

• sym_liste_token (Symbioza) : te permet de retrouver et de gérer ta liste de naissance sans créer de compte. Il n’est déposé que lorsque tu crées ta liste ou que tu ouvres le lien d’accès reçu par email. Durée : 1 an.
• axeptio_cookies, axeptio_authorized_vendors, axeptio_all_vendors (Axeptio) : retiennent tes choix dans le bandeau cookies, pour ne pas te les redemander à chaque page. Durée : 6 mois.

Les cookies soumis à ton accord

Ils ne sont déposés que si tu les acceptes dans le bandeau. Si tu les refuses, tu peux utiliser tout le site : seule Maya, notre assistante de discussion, ne s’affiche pas.

• Mesure d’audience, Google Analytics (Google) : _ga sert à distinguer les visiteurs, _ga_GQ34BRCYR0 à suivre la visite en cours. Ils nous disent combien de personnes viennent sur Symbioza, d’où elles arrivent et quelles pages elles lisent, pour améliorer le site. Google peut traiter ces données aux États-Unis. Durée des cookies : jusqu’à 2 ans (durée fixée par Google). Les données détaillées de mesure d’audience sont conservées 14 mois dans Google Analytics.
• Maya, l’assistante de discussion (Chatbase) : chatbase_anon_id, un identifiant anonyme créé par l’assistante, et message_bubbles_have_been_shown, qui retient que son message d’accueil t’a déjà été montré. Les messages que tu écris à Maya sont traités par Chatbase. Durée : jusqu’à la fermeture de ton navigateur.

Les notifications

Symbioza peut te proposer de recevoir des notifications (service WonderPush, de Brevo). Elles ne s’activent que si tu les autorises dans la fenêtre de ton navigateur. Ce service n’utilise pas de cookie : il enregistre quelques informations techniques dans ton navigateur et, une fois que tu es abonné·e, un identifiant. Tu peux te désabonner à tout moment dans les réglages de ton navigateur.

Gérer tes choix

Tu peux changer d’avis à tout moment : gérer mes cookies. Ton choix est gardé 6 mois, ensuite on te le redemande.

Tu peux aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de ton navigateur. L’accès rapide à ta liste disparaîtra alors, mais tu pourras le retrouver par email.

Tes droits

Pour savoir comment on protège tes données et comment exercer tes droits, lis notre Politique de confidentialité. Tu peux aussi contacter la CNIL sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026